Nhân viên bán xe phá hỏng ôtô khi đi giao cho khách
Đã gửi: Thứ 6 Tháng 3 12, 2021 3:31 pm
MALAYSIA- Chiếc SUV Proton X50 đang trên đường từ đại lý ở Kuala Lumpur tới nhà khách hàng ở Johor Bahru thì gặp nạn ở tốc độ 180 km/h.
Chiếc SUV hạng B màu đỏ do một nhân viên tư vấn bán hàng của đại lý điều khiển và gặp tai nạn trên cao tốc, bay khỏi đường đi. Nhân viên sống sót, nhưng chiếc xe hư hỏng nặng và có thể sẽ bị bỏ đi. Ảnh hiện trường cho thấy nóc xe dập móp, nên có thể xe đã bị lộn vòng.
Chiếc Proton X50 dập móp, hư hỏng nặng. Ảnh: Paultan
Đại diện hãng Proton - hãng xe nội địa Malaysia - cho biết: "Trước hết, Proton thấy biết ơn vì không có ai bị thương trong tai nạn. Tuy nhiên chúng tôi sẽ nhìn nhận vấn đề một cách nghiêm túc và điều tra nhằm xem xét hành động của nhân viên bán hàng cũng như đại lý. Hành động sẽ được đưa ra nếu phát hiện được bất cứ vi phạm nào trong quá trình giao xe".
Từ Kuala Lumpur tới Johor Bahru là quãng đường khoảng 330 km, quá dài để giao một chiếc xe. Dường như khách hàng ở Johor Bahru đã mua xe thông qua một người là cựu nhân viên tư vấn bán hàng của Proton. Vì thế, việc giao xe phải được thực hiện bởi một nhân viên bán hàng chính thức hiện nay - chính là tài xế của chiếc xe gặp nạn. Tình huống này khiến tất cả những người liên quan gặp rất nhiều rắc rối để giải quyết.
Xe được cho chạy tốc độ 180 km/h khi gặp tai nạn, bay khỏi đường cao tốc. Ảnh: Paultan
Nhân sự việc, trang Paultan (Malaysia) nhắc lại một trong những yếu tố quan trọng khi khách hàng mua ôtô: nên mua trực tiếp từ một đại lý có ủy quyền và gần nơi ở, thay vì từ một thành phố, hay bang khác xa xôi. Điều này tránh được những việc không cần thiết như lái xe hoặc vận chuyển qua quãng đường dài, cũng giúp giảm chi phí và những nguy cơ liên quan.
Trong trường hợp trên, nếu chiếc X50 được giao an toàn tới tay khách hàng, thì mẫu SUV cũng đã chạy suốt một hành trình khá dài, với nhiều tiếng đồng hồ ở tốc độ cao. Phần lớn xe mới được khuyến cáo chạy ở tốc độ vừa phải trong khoảng 1.000 km đầu tiên - một điểm được nêu trong chính cuốn sách hướng dẫn sử dụng của chiếc X50.
Mỹ Anh