MỸ- Y tá Rachel Ellsworth nộp đơn xin nghỉ việc vì quá áp lực, kiệt sức sau thời gian dài chăm sóc bệnh nhân Covid-19.
"Được chứng kiến những khoảnh khắc quan trọng nhất trong cuộc đời mỗi người là một vinh dự lớn", Ellsworth tự hào kể về công việc của mình. "Suốt 12 năm qua, tôi thức dậy mỗi ngày với suy nghĩ sẽ làm việc thật tốt để cứu người. Công việc mang lại niềm vui, tiếp thêm năng lượng cho tôi".
Đầu năm 2020, khi Covid-19 bùng phát tại Mỹ, Ellsworth và đồng nghiệp tạm sống xa gia đình, thuê trọ gần viện để phục vụ công việc một cách tốt nhất. Cô và các y bác sĩ, y tá được người dân địa phương tổ chức lễ diễu hành bày tỏ lòng biết ơn, cổ vũ. Ellsworth cảm thấy những vất vả, hy sinh mình đã bỏ ra là xứng đáng.
Song tình hình dần trở nên tồi tệ. Những tháng hè, lượng bệnh nhân Covid-19 vào bệnh viện của Ellsworth tăng đột biến. Sau hơn nửa năm xuất hiện, những bí ẩn về căn bệnh "viêm phổi lạ" lần lượt được giải đáp, các y bác sĩ có thể dự đoán trước bệnh nhân nào sẽ qua đời. Sự căng thẳng lên đến đỉnh điểm vào cuối năm 2020. Một bệnh nhân Covid-19 cầu xin Ellsworth cứu anh ta. Song, dù bệnh viện đã thử mọi phương pháp điều trị, họ không thể cải thiện tình hình.
"Đó là điều rất khó chịu. Những việc chúng tôi có thể giúp bệnh nhân còn hạn chế. Chúng tôi là những người thua cuộc", Ellsworth bộc bạch.
Sau thời gian dài suy đi tính lại, tháng 1 Ellsworth quyết định nghỉ việc. "Tôi rất đau lòng. Nhưng mọi thứ đã vượt quá sức chịu đựng".
Y tá Rachel Ellsworth ngồi nghỉ trong phòng thay đồ sau ca trực. Ảnh: Rachel Ellsworth
Chăm sóc bệnh nhân vốn là công việc vất vả. Khi Covid-19 bất ngờ bùng phát và lây lan, y bác sĩ phải học gấp cách điều trị, bảo vệ bệnh nhân. Phần lớn làm việc không ngừng nghỉ đến kiệt sức trong hơn một năm qua.
"Sự cực nhọc diễn ra từ ngày này qua ngày khác. Rất khó để đối mặt với tình trạng đó, đặc biệt khi bạn không biết bao giờ sẽ kết thúc", Stephanie Zerwas, phó giáo sư tại Đại học Bắc California, nói.
Ellsworth không phải là y tá duy nhất từ bỏ công việc gắn bó nhiều năm sau khi Covid-19 xuất hiện. Ngày càng nhiều y tá nghỉ việc với những lý do như căng thẳng cực độ, môi trường làm việc thiếu hỗ trợ nhân viên, lo sợ lây virus cho người nhà. Điều này càng khắc sâu tình trạng thiếu hụt y tá trên khắp nước Mỹ, tạo thêm gánh nặng cho những người ở lại.
Denise Keeley, 64 tuổi, từng làm y tá bệnh viện thành phố Oklahoma suốt 40 năm. Vốn mắc bệnh tim, Keeley xin bệnh viện cho bà hạn chế tiếp xúc với bệnh nhân Covid-19. Bà cũng yêu cầu quản lý hướng dẫn bảo vệ nhân viên trước nCoV, song chưa từng nhận được hồi đáp. Chế độ đãi ngộ y tá tại bệnh viện Oklahoma rất tồi, Keeley cho hay. Bà và đồng nghiệp không được xét nghiệm Covid-19, không được phát mặt nạ phòng độc, phải "cố gắng sử dụng khẩu trang trong thời gian lâu nhất có thể".
"Tôi thấy các y tá lần lượt tìm công việc khác, hoặc xin tới cơ sở y tế ít áp lực hơn. Tôi cố nán lại với suy nghĩ tình hình sẽ dần ổn định", Keeley kể. "Nhưng khâu quản lý kém hiệu quả từ bệnh viện khiến chúng tôi kiệt sức, xuống tinh thần, ảnh hưởng tới chất lượng chăm sóc bệnh nhân".
Giữa năm 2020, Keeley nộp đơn xin nghỉ việc. Khi đó, đơn vị bà làm việc báo cáo 6 bệnh nhân dương tính với nCoV.
Khảo sát của Hiệp hội Y tá Mỹ tháng 12/2020 cho thấy 27% y tá cho rằng chủ lao động không coi trọng sức khỏe thể chất và sự an toàn của họ. 31% cho biết không được quan tâm tới sức khỏe tinh thần.
"Y tá cũng là con người. Tâm tư, cảm xúc của họ có thể ảnh hưởng chất lượng công việc", Zerwas chia sẻ. "Như những công dân khác không làm việc trong ngành y tế, y tá cần sự hỗ trợ từ cộng đồng và nơi làm việc".
Y tá Denise Keeley, 64 tuổi, từng làm việc tại bệnh viện thành phố Oklahoma suốt 40 năm. Ảnh: CNN
Zerwas cho biết việc phải "tự cách ly" với gia đình, cộng đồng sau những ca trực cũng là một đòn giáng tới tinh thần của nhiều người. Những buổi hẹn cà phê, ăn uống sau giờ làm, các buổi dã ngoại ngoài trời giúp giải tỏa căng thẳng đã gần như biến mất.
Nhiều y tá luôn có cảm giác tội lỗi vì nghỉ việc giữa lúc dịch bệnh căng thẳng, phải phá vỡ quy tắc cơ bản của nghề là "đặt lợi ích bệnh nhân lên trước lợi ích cá nhân". Một số người, trong đó có Keeley, sau khi nghỉ tại bệnh viện, xin làm tình nguyện tại các điểm tiêm chủng. Nhờ thế cô có thể tiếp tục chăm sóc người khác. Cô cho biết có thể sẽ quay lại nơi làm cũ nếu các vấn đề khiến cô nghỉ việc được thay đổi.
Với Ellsworth, cô cảm thấy hụt hẫng sau khi từ bỏ công việc mình yêu thích, gắn bó nhiều năm. "Những y tá ở lại, họ là người hùng. Họ tiếp tục chiến đấu, còn tôi thì bỏ chạy", cô chia sẻ. Sau khi nghỉ, Ellsworth có nhiều thời gian hơn cho gia đình. Cô đã bắt đầu tìm việc tại các cơ sở y tế nhỏ tại địa phương để quay trở lại với công việc yêu thích.
"Tôi không chắc mình đã thật sự ổn để tiếp tục chăm sóc bệnh nhân. Tôi rất muốn cho bản thân cơ hội chữa lành tổn thương thể chất và tinh thần", Ellsworth nói. "Có vẻ như tôi đang làm quá mọi thứ lên, nhưng đó là hiện thực".
Lê Hằng (Theo CNN)
