Người dùng khắp thế giới cho biết tài khoản Facebook bất ngờ bị thoát ra do "phiên bản đã hết hạn"
Sáng 23/1, nhiều tài khoản Facebook bất ngờ bị thoát khỏi ứng dụng, yêu cầu đăng nhập lại. Sự cố xảy ra với phiên bản mobile, người dùng trên nền tảng web không bị ảnh hưởng. Nhiều người cho biết, khi đang "lướt" Facebook bình thường thì bị văng ra ngoài, màn hình hiện thông báo: "Phiên bản đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại".
Facebook gặp lỗi đăng nhập với cả tài khoản người dùng bình thường và tài khoản có "tick xanh".
"Ban đầu mình hơi sợ vì tưởng bị đánh cắp tài khoản, không dám đăng nhập lại ngay. Sau khi lên Instagram, Twitter cập nhật thì biết những người khác cũng bị tương tự, chỉ cần đăng nhập lại là sử dụng bình thường", tài khoản Hoàng Minh cho biết.
Trên Twitter, Instagram, từ khoá #facebookdown cũng bất ngờ lên top nổi bật vì người dùng trên khắp thế giới cùng báo lỗi. Trang theo dõi sự cố trên Downdetector, ghi nhận gần 5 nghìn lượt báo lỗi Facebook trong vòng một giờ. Sự cố được ghi nhận nhiều nhất ở Mỹ và một số quốc gia trong khu vực châu Á. 83% người dùng phản ánh lỗi về đăng nhập.
Người dùng báo lỗi Facebook tăng vọt từ 10 giờ sáng ngày 23/1.
Đây không phải lần đầu tiên Facebook gặp lỗi. Tháng trước, Facebook Messenger không thể nhắn tin trên trình duyệt web và ứng dụng trên điện thoại. Sự cố diễn ra trên phạm vi toàn cầu và ảnh hưởng nhiều đến người dùng vì đây là một trong những nền tảng nhắn tin phổ biến bậc nhất.
Cuối tháng 10/2020, News Feed của Facebook cũng gặp lỗi hiển thị lạ. New York Post cho biết sự cố xảy ra khi Facebook cố gắng kiểm soát những bất ổn liên quan đến bầu cử Mỹ. Mạng xã hội này từng tuyên bố có thể áp dụng nhiều biện pháp, công cụ cần thiết, trong đó có dùng đến các thuật toán, làm chậm tốc độ lan truyền bài viết hoặc thay đổi loại nội dung người dùng có thể tiếp cận, hạ tiêu chuẩn các bài đăng được cho là nguy hiểm.
Facebook chưa đưa ra bình luận nào về việc này. Đến 11h, một tiếng sau khi sự cố xảy ra, lượng báo cáo đã giảm dần, tuy nhiên vẫn có một số người dùng mới gặp sự cố tương tự.
Khương Nh
