12/18/21
WASHINGTON, D.C. (NV) – Ủy Ban Truyền Thông Liên Bang (FCC) hôm Thứ Sáu, 17 Tháng Mười Hai, cho biết bốn công ty cung cấp dịch vụ viễn thông sẽ phải trả tổng cộng $6 triệu để dàn xếp cuộc điều tra việc không giữ được độ bảo đảm ổn định của tổng đài khẩn cấp 911 sau các vụ mất kết nối năm 2020, theo bản tin hãng thông tấn Reuters.
Các công ty AT&T, CenturyLink (hiện đã đổi tên thành Lumen Technologies), Intrado, và Verizon Communications phải đưa ra các thay đổi mới để bảo đảm tuân thủ theo quy định của FCC về các cuộc gọi khẩn cấp của người dân. Số tiền phạt của các công ty lần lượt như sau: Lumen phải trả $3.8 triệu, Intrado bị phạt $1.75 triệu, AT&T phải trả tổng cộng $460,000 để giải quyết hai cuộc điều tra, và Verizon là $274,000.
Trụ sở Federal Communications Commission (FCC) ở Washington, DC. (Hình minh họa: Alex Edelman/AFP via Getty Images)
Bà Jessica Rosenworcel, chủ tịch FCC, nhận định rằng: “Các công ty viễn thông phải bảo đảm hạn chế số lần mất kết nối ở mức ít nhất, đồng thời phải thông báo nhanh chóng và kịp thời cho các trung tâm 911 nếu bị mất kết nối.”
Trong tháng vừa qua, công ty T-Mobile USA đồng ý trả $19.5 triệu để dàn xếp cuộc điều tra của FCC sau một đợt mất kết nối quy mô lớn năm 2020.
Khoản tiền này được đưa ra sau khi FCC quyết định điều tra vụ mất kết nối toàn quốc kéo dài 12 giờ liền vào Tháng Sáu, 2020, dẫn đến tắc nghẽn đường truyền của T-Mobile, làm gián đoạn hơn 23,000 cuộc gọi đến tổng đài 911 và khiến tổng cộng hơn 250 triệu cuộc gọi không thể kết nối.
Ngoài ra, công ty T-Mobile phải ký cam kết với FCC rằng sẽ bảo đảm cải thiện việc thông báo khi mất kết nối với tổng đài 911. (V.Giang)
